Faq

Preguntas Frecuentes

Bienvenidos a Dicope Bisutería ! Encuentra Bisutería Artesanal creada personalmente en mi taller de Barcelona !

bisuteria artesanal

Formas de Pago

Puedes pagar por paypal , transferencia bancaria ,
contrareembolso (6 euros mas caro) o en mano!

Gastos de envío

correo certificado ( España ) 4 euros
correo certificado ( Internacional ) 5 eurosen pedidos de mas de 80 euros envío GRATISel correo certificado dispone de numero de seguimiento !Tiempos de EnvíoTodos los pedidos se envían en dos días hábiles después de su compra !España – 3-4 días laborables
Europa – 6-8 días laborables
Resto de Países – 20-30 días laborables

IMPORTANTE !! en meses Noviembre y Diciembre los tiempos de envío pueden tardar hasta el doble del tiempo indicado !!

Envíos Internacionales

correo certificado ( Internacional ) 5 euros

Europa – 6-8 días laborables
Resto de Países – 20-30 días laborables

IMPORTANTE !! en meses Noviembre y Diciembre los tiempos de envío pueden tardar hasta el doble del tiempo indicado !!

Compras Regalo y como Enviar Bisutería artesanal !

 

Para enviar un regalo a otra persona debes darme la dirección completa confirmada

(Nombre , Apellidos , calle , numero , piso , ciudad , provincia ,código postal y país !! )

En el paquete añadiré :
tus compras de bisutería artesanal
una nota de como cuidar la bisutería
tarjetas de visita dicope bisutería
opcional gratis ! una nota tuya para la persona a la que envías el regalo !!
un regalo sorpresa !

Devoluciones o Cambios

Si no estas satisfecho/a con tu compra de
Bisutería Artesanal contactame y te lo cambiaré o te devolveré el dinero Menos el precio de envío , después de recibir el producto en buen estado !En devoluciones o cambios Tu pagas por el envío de vuelta de los productos , también se descuenta el precio del primer envío al devolverte Tu dinero !

Puedes devolver tu pedido hasta 60 días después de recibir tu pedidoDebido a grandes retrasos en algunos países los paquetes no se darán por perdidos hasta después de 8 semana desde sus envío . Entonces se devolverá el dinero !

Ten en cuenta que en promociones de Envío Gratis también se descontara el dinero del envío en devoluciones !

Dirección :

Diana Costa Pedret
C/ Puiggarí 21 Entr.

08014  Barcelona , España

¿Y que pasa si me llega roto a casa ?

Si tu paquete llega en mal estado pide al cartero que te haga un informe de daños , también ten en cuenta hacerle fotos antes de abrirlo ! Si la pieza también esta rota yo me haré cargo y te lo cambiaré por otra pieza sin coste alguno ! Solo valido durante los primeros 4 días despues de recibir tu paquete !Debes avisarme mandandome un email !

Si tu paquete parecía que estaba bien pero la pieza te llega rota , contactame inmediatamente con fotos claras del problema y yo te lo cambiaré por otra pieza sin coste alguno !  Solo valido durante los primeros 4 días despues de recibir tu paquete !

Debes avisarme mandandome un email !

¿ Y si se me rompe en pocos días ?

Si tu compra de bisutería artesanal se te rompe en pocos días envíame fotos enseguida por email y yo te diré si se puede arreglar y el coste!

Como averiguar tus medidas de Bisutería artesanal o las medidas de otros 

medidas de anillo

medidas de pulsera

medidas de collar , pendientes, otros …


¿¿¿Todavía tienes dudas y no sabes si Dicope Bisutería es para ti ???

Si no te gustan los abalorios , te aburren los colores y odias el  trabajo hecho a mano Dicope Bisutería No es para Ti !

Contacto

Contactame en (sin espacios)
dicopebisuteria @ hotmail .com
dicopebisuteriashop @ gmail .com

con el Asunto : Pedido , Información , Colaboración …

o por facebook en 
http://www.facebook.com/DicopeBisuteria

Dicope Bisuteria / Diana Costa
C/ Puiggarí 21
08014 Barcelona , España


 

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *